Отзывы наших туристов 😉

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Никаких, отдыхаем уже не один год, всегда с большим удовольствием.

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Фирма давно на туристическом рынке , хорошо себя зарекомендовала.

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: 1. Сотрудники всегда подберут нужный вариант по всем запросам. 2. Сотрудники очень доброжелательны. 3. Всегда помогут с билетами и трансфером, при необходимости и бронировании гостиницы при задержке авиарейсов.

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка — отличная! Ласковое, теплое море; хороший отель, прекрасное питание, интересные экскурсии- очень запомнился Зеленый каньон.

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ:  8

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству: 

Процветания, хороших туроператоров.

2019.08.03 15:45 Г.В.Д.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Сомнений не было, т.к. уже было одно путешествие с ними.

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ:  Удобно

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ:  Пунктуальность, предупредительность, понимание.

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка прошла замечательно. Гид очень понравилась: всегда предупреждала, давала свои рекомендации, много рассказывала интересного, даже провела викторину и знакомство! Впечатления самые позитивные!

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ:  10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству: Внимания к туристам, процветания, терпения с туристами))

2019.07.29 09:50 Лозовая С.С.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Никаких.Несколько лет через Вас отправляюсь в путешествия.Ваш профессионализм не вызывает сомнений

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ:Изначально по рекомендации.Теперь, убедившись в ваших преимуществах,только к вам:)

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ:  Профессионализм, огромный опыт в туриндустрии,индивидуальный подход,поддержка в любое время дня и ночи, самые выгодные предложения

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Чудесно.Хорватия-прекрасная страна.Природа нереальная, чистота бирюзового моря и вкусный,солено-травянистый воздух.

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10+

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству: Расширяться))И пусть не будет для вас «Закрытых направлений» ,а ваши клиенты будут всегда довольны,как и мы 🙂

2019.06.25 19:42 Анастасия М.

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Сомнений не было никаких

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ:Многократно пользовались услугами данного агентства

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Компетентность (помогут подобрать тур), отзывчивость (ответят на любые вопросы, сопровождение отдыха), профессионализм

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Самые лучшие… Люблю Испанию, особенно Тенерифе!!!

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству: Больше новых клиентов, но не забывать, что старый друг лучше новых двух…

2019.06.20  19:29 Анатолий

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ:Никаких сомнений не было

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Знакомые (опытные путешественники) подсказали

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ:Прекрасное отношение к клиентам, готовность отвечать на любые вопросы, профессионализм и надежность

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ:Всё прошло прекрасно. Впечатлений масса и все мега — положительные!

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Процветания и благодарных клиентов

 

 2019.02.26 Ольга С.

 

Отдельно хочется сказать Вам большое спасибо, за то, что на протяжении всего года Вы были рядом,
увлекая удивительными рассказами о путешествиях, даря таинственный и сказочный мир нашей планеты.
Будни рабочего года были раскрашены Вами романтическими рассказами и полученными Вами впечатлениями.
Для меня это очень важно, для меня это очень дорого.
Стиль Вашей работы просто уникален: ненавязчив, увлекателен, утонченно романтичен.
2018.12.29 09:33 Любовь Михайловна С.

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: никаких

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ:полная уверенность в постоянной поддержке

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: регистрация на авиарейсы. полный пакет документов. полное владение информацией о местах

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: все прошло на отлично

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: адекватных туристов и поиск новых туристических маршрутов

 

2018.12.17 20:29 Светлана Л.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Абсолютно никаких!

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Потому что я покупаю у вас туры уже 10 лет

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ:Индивидуальный подход при подборе тура, готовность всегда помочь в любых вопросах, забота и внимание о своих туристах

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ:Поездка прошла на отлично! По другому и быть не могло, ведь это ОАЭ! И пусть я там была уже не первый раз, у этой страны всегда есть чем удивить! Чего только стоит новое лазерное шоу на Burj Khalifa

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ:Я от всей души желаю Вашему турагентству развития, успеха и финансовой стабильности в Вашей сфере деятельности! Вы делаете нашу жизнь ярче! Спасибо Светлане Борисовне и всем сотрудникам агенства за вашу заботу о нас, вы всегда помните куда, как и когда! Именно поэтому я с Вами уже 10 лет. Спасибо Вам большое!

 

2018.11.26 20:36 Марина Я.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Сомнений не было.

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Рекомендация родственников.

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Оперативность, точность, желание идти на встречу клиенту.

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка прошла великолепно, экскурсии супер.

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Дальнейшего совместного сотрудничества.

 

2018.11.25 13:50 Дмитрий К.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: никаких

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: потому что ранее уже покупали туры у Вас и остались довольны

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: предложили оптимальные варианты размещения, соответствующие нашим потребностям

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка прошла хорошо. Запомнилось посещение Лувра в Абу-Даби

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 9

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: дальнейшего развития и процветания

 

2018.11.22 10:34 Екатерина С.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Никаких

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Рекомендации друзей

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Ответственность, позитив, ясность

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Море)))))

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Благополучия в Вашей деятельности

 

2018.11.19 14:33 Татьяна З.

 

 

Отель нам понравился очень, море чудесное, еда разнообразная, ее много, но показалась не сильно вкусной по яркости, но в целом отдых на 10! Вашей работой и работой туроператора довольны! Будем вас рекомендовать!

2018.10.30 Юлия Г.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Сомнений не было, ранее в турагентство обращались.

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Ранее обращались, остались довольны поездками

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Вся работа по бронированию тура выполнена в срок, с хорошим качеством. На все вопросы получены конкретные ответы.

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка прошла хорошо, получено много информации в ходе экскурсий, очень много впечатлений от красоты Италии! Трудно сказать, что понравилось больше всего? В каждом городе своя прелесть, невозможно сравнить Рим и Сиену, но в программу, на наш взгляд, включены все города, побывав в которых невозможно остаться равнодушным.

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 9

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Желаем турагентству много клиентов, успешной работы, а работникам — здоровья, успехов !

 

2018.10.22 20:48 Екатерина и Виктор К.

 

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: никаких

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: всё на высшем уровне!

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ:  внимание, организация, проводы.

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Отлично! Хорошее море!

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Процветания

 

2018.10.14 22:15 Юрий Б.

 

 

 

Спасибо,отдохнули хорошо. Дочка в восторге от моря. Отель хороший и сотрудники доброжелательные. Спасибо Вам!

2018.10.02  Ирина В.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Ни каких

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Мы уже 5 раз ездили именно через ваше агенство. Нас всё устраивает.

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Внимание к клиенту, оперативность, доброжелательность

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Отдых замечательный, мы 2 раз ездили в данный отель ( только он по др.назывался). Нам всё понравилось, ребёнку очень понравилось море (1 раз)

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Мы желаем вашему агентству долгих и плодотворных лет работы, т.к. ещё будем ездить через Вас!

 

2018.10.02 14:42  Сергей и Юлия

 

 

Спасибо Вам большое, нам Очень понравилось…только два минуса: номер был маленьким…и детского питания не было (я имею ввиду супов и каш) а так все отлично!
2018.10.02  Анастасия М.

 

Спасибо Вам большое!!!

2018.09.28 Сергей А.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Особо важен был вопрос цены, были опасения переплатить.

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ:Мне вас посоветовал один мой очень хороший друг. Летает всегда от вас, всегда доволен и ценой и качеством.

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Внимательное и чуткое отношение. Вариантов предлагали много, не забывали о нас. Удивительно, но так было далеко не везде куда мы обращались(( Так же очень приятная и легкая в общении девушка Юлия, которая занималась подбором тура для нас. Давала нам полнотью свободу выбора, не настаивала, не навязывала, полностью подстраивалась под критерии нашего выбора поездки, указывая на более удачные варианты.

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка в целом прошла на ура!!! Единственным негативным моментом, была задержка рейса обратно, ровно на сутки. В остальном, прекрасная страна, отличные экскурсии, Сахара восхитительна!!! Отелем остались довольны, питание очень даже достойное. Анимация тоже хорошая, но молодым людям я бы всё таки не порекомендовала данный отель, вечерами бывало скучно! Сервис отличный, в номере убирались каждый день, меняли полотенца аналогично. В общем остались довольны!

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 9 (-1 за очень долгое ожидание вылета)

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Желаю вам побольше лояльных клиентов и хорошей погоды во всех уголках мира, чтобы каждый отдыхающий оставался доволен:)

 

2018.09.26 15:26 Кристина.

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Надежность

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Посоветовали знакомые

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Оперативность, своевременность, доброжелательность

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка прошла благополучно. Порадовала работа туроператора TUI по обеспечению медицинской помощью в отелях своей сети, а также слаженная работа персонала и внимание к безопасности отдыхающих

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 9

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Желаю Вам позитивных постоянных клиентов, процветания и расширения Ваших горизонтов!

 

2018.09.12 09:49 Марина К.

 

 

Спасибо большое за хороший отдых.

2018.08.30 16:10 Андрей В.

 

 

Светлана, спасибо большое за прекрасный отдых!

Нам ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ понравилось.

2018.08.21 9:37 Елена А.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Никаких, много лет пользуемся вашими услугами.

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Полностью доверяем.

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Доброжелательность, грамотная и быстрая помощь при подборе тура, бронирование посадочных мест в самолёте.

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления? Что запомнилось больше всего?

Ответ: Отлично. Впечатления самые хорошие. Море, путешествие на машине по острову, появление новых друзей, питание и комфорт в отеле.

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1-«совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось». 

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Процветания, побольше клиентов.

 

2018.08.05 00:24 Рафаиль.

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Никаких

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Высокий профессионализм

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Удобно, надежно, приятно

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления? Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка прошла замечательно, все на высшем уровне (как всегда). Масса приятных впечатлений. Особенно посещение Моравского краса

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1-«совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось». 

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Успехов!

 

2018.07.31 10:56 Елена М.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Надёжность в предоставлении туристической услуги

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Продолжительное время (с 2013) пользуемся услугами турагентства

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Вежливость, готовность помочь, добросовестность

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления? Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка прошла замечательно. Страна,люди,сервис.

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1-«совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось». 

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Вы — профессионалы! У вас хорошие менеджеры, пожелание одно — сделать хороший сайт. А так вы молодцы!

 

2018.07.30 23:06 Юлия Б.

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Не было

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Уже приобретала у Вас ранее

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Качество, быстрота, надежность

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления? Что запомнилось больше всего?

Ответ: Великолепно! Посетили Кипр, он прекрасен! Красивое море, интересные экскурсии. Отель очень хороший.

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1-«совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось». 

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Побольше клиентов!

 

2018.07.24 20:06 Ирина Б.

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Мы были в Вас уверенны!

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Порекомендовали с хорошей стороны

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: 1. Быстро подобрали тур 2. Посоветовали куда лучше полететь 3. Доброжелательные, приятно общаться

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления? Что запомнилось больше всего?

Ответ: 1. Все прошло очень хорошо. Хороший пансионат. Море чистое

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1-«совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось». 

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Развиваться. Оставаться такими же ответственными и доброжелательными к людям

 

2018.07.23 17:39 Екатерина Е.

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Мы сотрудничаем с турагенством давно поэтому сомнений не было

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Нравится доброжелательное отношение и прфессионализм сотрудников во главе с директором

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Доброжелательность ответственность отличные результаты наших поездок

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления? Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка прошла как и планировали без каких либо отклонений. в воспоминаниях останется ласковое море жаркое солнце

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1-«совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось». 

Ответ: 9

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Процветания и благодарных клиентов

 

2018.07.16 13:36  Михаил Б.

 

 

Большое спасибо! Всё очень понравилось!

2018.07.02 16:41 Ольга Т.

 

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Их не было

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Я Вам доверяю

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Доброжелательность, все выполняется четко, в срок, забота агентства на каждом этапе. Отдельное спасибо за покупку авиа билетов.

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления? Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка прошла хорошо. Впечатлений масса. Марокко повергло в культурный шок. Испания как всегда прекрасна!

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1-«совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось». 

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Желаю дальнейшего процветания, как можно больше новых, позитивных и не скандальных клиентов. Спасибо вам за все. Ждите в гости!

 

2018.06.04 12:39 Екатерина.

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Сомнений / опасений не было

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Я ранее приобретала туры в турагентстве «Аквапарк Вояж» и разочарований у меня не было.

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: Индивидуальный подбор туров при котором учитывались мои пожелания и возможности. 2. Добросовестное оформоение документов, в результате не возникали проблемы при поездках. 3. Приветливое, располагающее общение.

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления? Что запомнилось больше всего?

Ответ: Поездка в Турцию в целом прошла хорошо. В отеле всё понравилось. Есть притензии к работе отельного гида Юсуфа, который плохо объяснил, где находится место отправления автобуса, из-за чего сорвалась моя поездка; пришлось связываться с гидом по телефону и, соответственно, тратить дополнительно деньги. Предлагая экскурсию гид сообщил неверные сведения о продолжительности поездки и о ее начале. Первоначально обещалось, что экскурсия продлиться с 7 часов до 19 часов. В день экскурсии выяснилось, что отпраление в 5.30 (еле успела собраться, осталась без завтрака), в отель я вернулась после 22 часов

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1-«совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось». 

Ответ: Отель — 9 баллов (на ресепшене мало рускоговорящего персонала. Туроператор «ТуиТур» — 4 балла (трансфер в отель щатянулся из-за того, что представителям туроператора в Турции из московского офиса не сообщили об отмене поздки 2-мя туристами и их долго ждали; отвратительная работа отельного гида)

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Оставайтесь такими же вниматальными к вашим клиентам.

 

2018.05.17 12:50 Любовь.

 

1.Какие у Вас были сомнения (опасения), когда Вы выбирали турагентство, через которое Вы отправитесь в поездку?

Ответ: Не было абсолютно никаких

2.Почему Вы решили приобрести тур именно у нас? 

Ответ: Потому что летали уже не один раз

3.Что Вам понравилось при работе с нашим агентством больше всего (укажите 2-3 основных позитивных момента)?

Ответ: качество обслуживания, ориентированность на клиента, доброжелательность

4.Как прошла Ваша поездка? Какие у Вас впечатления?Что запомнилось больше всего?

Ответ: Отдых был прекрасным, поездка просто чудо, все очень понравилось, полетим через это агентство еще раз.

5.Оцените пожалуйста, качество отдыха по шкале от 1 до 10, где 1- «совсем не понравилось», а 10- «очень понравилось»

Ответ: 10

6.Пожелайте что-нибудь нам и нашему турагентству:

Ответ: Побольше хороших отзывчив клиентов и море проданных туров

 

2018.05.16 15:46 Ирина.